Kristina, Indah. 2018. “Tinjauan Kepuasan Pasien Baru Terhadap Pelayanan Pendaftaran Rawat Jalan Di Rumah Sakit Royal Progress Jakarta Utara”. MEDICORDHIF Jurnal Rekam Medis 2 (October), 81. http://akademiperekammedis.ac.id/jurnal/index.php/medicordhif/article/view/24.